Over ons
Infrastructuur voor revenue recovery in Europese ecommerce.
Encoro bestaat om één reden: webwinkels verliezen omzet die ze al met veel moeite hebben verdiend, en het grootste deel daarvan wordt nooit gemeten.
Onze focus
Europese ecommerce-teams investeren fors in het werven van klanten. Toch lekt een deel van de omzet die deze klanten vertegenwoordigen ongemerkt weg — bij checkout, in betalingen, via refunds en retouren — en andere omzet wordt nooit gerealiseerd omdat klanten simpelweg niet terugkomen.
Wij bouwen een revenue recovery-laag die die lekkage en kansen vindt, in euro's kwantificeert en helpt ze automatisch terug te winnen — te beginnen met een Revenue Audit.
01
Vinden.
Vind omzetlekkage en gemiste kansen in uw eigen data.
02
Kwantificeren.
Geef elke bevinding een bedrag en een realistische bandbreedte.
03
Terugwinnen.
Laat recovery-agents handelen — en meet elke teruggewonnen euro.
Hoe we werken
01
Meetbaar
Wat we niet kunnen toewijzen, tellen we niet mee.
02
Klant voorop
Recovery mag nooit ten koste gaan van de klantbeleving.
03
Transparant
Duidelijke regels, heldere rapportage en geen black-boxclaims.
04
Europees
Gebouwd rond Europese markten, talen, betaalmethoden en regelgeving.
Waarom Europa
Gebouwd voor de complexiteit van Europese ecommerce.
Meerdere markten. Meerdere talen. Meerdere betaalmethoden. Eén revenue recovery-laag.
Europese ecommerce is versnipperd over
- Landen
- Talen
- Valuta
- Betaalmethoden
- Ecommerce-platformen
- Klantverwachtingen
Lokale betaalmethoden
Recovery-flows ontworpen rond de methoden die klanten echt gebruiken, zoals iDEAL / Wero en Bancontact.
De taal van de klant
Recovery-berichten in de taal van de klant, in de tone of voice van uw merk.
Meerdere markten en valuta
Ontworpen voor grensoverschrijdende webshops die verkopen in EUR, GBP en onder verschillende btw-regimes.
Privacy by design
Ontworpen met dataminimalisatie en minimale toegangsrechten als uitgangspunt.
- Nederland
- België
- Duitsland
- Frankrijk
- Verenigd Koninkrijk
Vinden.Kwantificeren.Terugwinnen.
Ontdek hoeveel omzet uw webshop laat liggen.
Start met een Revenue Audit en ontdek waar uw grootste recovery-kansen liggen.
€ 0 vooraf · € 0 opstartkosten · € 0 per maand · 15% van geverifieerd teruggewonnen omzet