Direct naar de inhoud
Encoro

Product

Een revenue recovery-laag voor ecommerce.

Begin met een Revenue Audit. Activeer daarna recovery-agents voor de lekkage en kansen die voor uw webshop het zwaarst wegen.

Recovery-agents

Eén recovery-laag. Een agent voor elk lek en elke kans.

Elke agent pakt één type omzet op, bovenop uw bestaande tools — binnen de regels die u bepaalt.

Lekkage

Checkout Recovery

Win klanten terug die afhaken voordat ze hun aankoop afronden.

Lekkage

Payment Recovery

Signaleer mislukte betalingen en help klanten ze alsnog af te ronden.

Lekkage

Refund Recovery

Bied een omruiling of tegoed aan wanneer dat de klant echt helpt.

Lekkage

Delivery Recovery

Beperk vermijdbaar verlies door mislukte of niet-opgehaalde zendingen.

Kans

Customer Win-back

Heractiveer klanten die uit zichzelf waarschijnlijk niet terugkomen.

Kans

Upsell & herhaalaankoop

Breng relevante upsell-, cross-sell- en nabestelkansen in kaart.

Waar omzet verloren gaat

Verloren omzet is iets anders dan gemiste omzet.

Wij kwantificeren beide — apart — omdat het niet hetzelfde is.

Omzetlekkage

Omzet die verloren gaat of onnodig uit de omzetketen verdwijnt.

  • Afgebroken checkouts
  • Mislukte betalingen & betaalfrictie
  • Refunds & vermijdbare retouren
  • Mislukte bezorging

Omzetkansen

Omzet die niet verloren is, maar nog wél gerealiseerd kan worden.

  • Win-back & heractivering van klanten
  • Herhaalaankopen
  • Upsell & cross-sell

Revenue recovery

Beide worden gekwantificeerd in de Revenue Audit en opgepakt door recovery-agents.

  1. Verkeer
  2. Product
    • Upsell & cross-sell
  3. Winkelwagen
  4. Checkout
    • Afgebroken checkouts
  5. Betaling
    • Mislukte betalingen
  6. Bestelling
    • Refunds
    • Vermijdbare retouren
    • Mislukte bezorging
  7. Klantbehoud
    • Win-back & herhaalaankoop
LekpuntKans

Recovery-agent · Refund Recovery

Laat niet elke refund verloren omzet worden.

Refund Recovery is een van onze recovery-agents. Wanneer een omruiling of tegoed de klant echt verder helpt, kan de agent dat aanbieden voordat de refund wordt verwerkt.

Klantbeleving staat voorop

  • De refund blijft altijd beschikbaar — met één klik.
  • Alternatieven worden alleen aangeboden als ze passen bij de reden van de klant.
  • Geen druk, geen dark patterns, geen verborgen voorwaarden.
Refundverzoek€ 149
AI begrijpt de reden„Verkeerde maat”

Kan de klant geholpen worden met:

  • Omruiling

  • Tegoed

  • Refund

    altijd beschikbaar

Klant kiest
Omzet behouden€ 149

Kiest de klant voor de refund, dan wordt die gewoon verwerkt.

Koppelingen

Ontworpen voor de stack die u al heeft.

We bouwen koppelingen via officiële API's met de platformen en betaalproviders die in Europa veel worden gebruikt. Geen nieuw platform, geen nieuwe checkout. Zolang een koppeling nog niet beschikbaar is, kan de Revenue Audit op basis van data-exports worden uitgevoerd.

Ecommerce-platformen

  • ShopifyGepland
  • WooCommerceGepland

Betaalproviders

  • StripeGepland
  • MollieGepland
  • AdyenGepland
  • KlarnaGepland

Lokale betaalmethoden

  • iDEAL / WeroGepland
  • BancontactGepland

Gepland, nog niet algemeen beschikbaar. Namen zijn handelsmerken van hun eigenaren; geen partnerschap.

Vinden.Kwantificeren.Terugwinnen.

Ontdek hoeveel omzet uw webshop laat liggen.

Start met een Revenue Audit en ontdek waar uw grootste recovery-kansen liggen.

€ 0 vooraf · € 0 opstartkosten · € 0 per maand · 15% van geverifieerd teruggewonnen omzet

Cookie-instellingen

Kies welke cookies we mogen gebruiken. Noodzakelijke cookies staan altijd aan, omdat de website zonder deze cookies niet goed werkt. Optionele cookies plaatsen we pas nadat u ze aanzet, en u kunt uw toestemming altijd intrekken.

Cookiebeleid · Privacyverklaring