Lekkage
Checkout Recovery
Win klanten terug die afhaken voordat ze hun aankoop afronden.
Revenue recovery voor Europese webshops
Ontdek waar uw webshop omzet laat liggen.
Uw webshop genereert al de data die nodig is om omzetlekkage te vinden.
Wij zetten die data om in meetbare recovery-kansen en automatiseren de acties om die omzet terug te winnen.
- Start met een Revenue Audit
- € 0 vooraf — 15% van teruggewonnen omzet
- Gebouwd voor Europese markten
Revenue recovery
Voorbeelddata€ 48.620
potentieel per maand — lekkage en kansen
LekkageKans
- Checkout€ 16.400
- Mislukte betalingen€ 9.630
- Refunds€ 12.880
- Win-back van klanten€ 9.710
Terug te winnen
€ 21.840geschat per maand
45% van het potentieel naar schatting terug te winnen
Payment recovery-agent
iDEAL / Wero-betaallink verstuurd · Order #20418
Refund recovery-agent
Verkeerde maat · omgeruild voor maat M
01
Vinden.
Vind omzetlekkage en gemiste kansen in uw eigen data.
02
Kwantificeren.
Geef elke bevinding een bedrag en een realistische bandbreedte.
03
Terugwinnen.
Laat recovery-agents handelen — en meet elke teruggewonnen euro.
Waar omzet verloren gaat
Verloren omzet is iets anders dan gemiste omzet.
Wij kwantificeren beide — apart — omdat het niet hetzelfde is.
Omzetlekkage
Omzet die verloren gaat of onnodig uit de omzetketen verdwijnt.
- Afgebroken checkouts
- Mislukte betalingen & betaalfrictie
- Refunds & vermijdbare retouren
- Mislukte bezorging
Omzetkansen
Omzet die niet verloren is, maar nog wél gerealiseerd kan worden.
- Win-back & heractivering van klanten
- Herhaalaankopen
- Upsell & cross-sell
Revenue recovery
Beide worden gekwantificeerd in de Revenue Audit en opgepakt door recovery-agents.
Revenue Audit
Eerst laten we u zien om hoeveel geld het gaat.
Wij analyseren uw werkelijke data: waar omzet weglekt, welke kansen er liggen en wat realistisch terug te winnen is.
Zie de engine in actie
Illustratief voorbeeld · geen klantresultaatRevenue AuditAfgelopen 12 maanden
- Overzicht
- Checkout
- Betalingen
- Refunds
- Klanten
Demowebshop · Jaaromzet € 1.240.000
01 · Potentiële kans
€ 84.320/ jaar
Indicatieve omvang van lekkage en kansen voor dit type webshop.
02 · Geïdentificeerd
€ 42.100/ jaar
Gekoppeld aan concrete orders, betalingen en klanten in de data.
03 · Terug te winnen
€ 27.460/ jaar
Komt in aanmerking voor een recovery-actie binnen de regels van de webshop.
04 · Teruggewonnen
€ 18.920/ jaar
Toegewezen aan een voltooide recovery-actie — het enige bedrag waarover onze 15% geldt.
Per categorie
PotentieelTerug te winnen
Omzetlekkage
- Checkout€ 11.200 / € 32.400
- Mislukte betalingen€ 5.820 / € 12.900
- Refunds€ 6.430 / € 21.800
Omzetkansen
- Win-back€ 3.120 / € 14.620
- Upsell€ 890 / € 2.600
Teruggewonnen omzet per maand
Recovery-agents
Eén recovery-laag. Een agent voor elk lek en elke kans.
Elke agent pakt één type omzet op, bovenop uw bestaande tools — binnen de regels die u bepaalt.
Lekkage
Payment Recovery
Signaleer mislukte betalingen en help klanten ze alsnog af te ronden.
Lekkage
Refund Recovery
Bied een omruiling of tegoed aan wanneer dat de klant echt helpt.
Lekkage
Delivery Recovery
Beperk vermijdbaar verlies door mislukte of niet-opgehaalde zendingen.
Kans
Customer Win-back
Heractiveer klanten die uit zichzelf waarschijnlijk niet terugkomen.
Kans
Upsell & herhaalaankoop
Breng relevante upsell-, cross-sell- en nabestelkansen in kaart.
Recovery-agent · Refund Recovery
Laat niet elke refund verloren omzet worden.
Refund Recovery is een van onze recovery-agents. Wanneer een omruiling of tegoed de klant echt verder helpt, kan de agent dat aanbieden voordat de refund wordt verwerkt.
Klantbeleving staat voorop
- De refund blijft altijd beschikbaar — met één klik.
- Alternatieven worden alleen aangeboden als ze passen bij de reden van de klant.
- Geen druk, geen dark patterns, geen verborgen voorwaarden.
Refundverzoek€ 149
AI begrijpt de reden„Verkeerde maat”
Kan de klant geholpen worden met:
Omruiling
Tegoed
Refund
altijd beschikbaar
Klant kiest
Omzet behouden€ 149
Kiest de klant voor de refund, dan wordt die gewoon verwerkt.
Hoe het werkt
Van data naar teruggewonnen omzet.
We beginnen met een audit van uw werkelijke data — vóórdat er iets namens u gebeurt.
- 01
Koppelen
Koppel uw ecommerce- en betaalplatformen.
- 02
Auditen
Wij analyseren uw werkelijke webshopdata.
- 03
Kwantificeren
Lekkage en kansen, in euro's.
- 04
Activeren
Kies welke agents actief zijn, en hoe.
- 05
Terugwinnen
Volg meetbaar teruggewonnen omzet.
Uw data
Revenue Audit
Kans
Recovery-agents
Teruggewonnen omzet
Waarom Europa
Gebouwd voor de complexiteit van Europese ecommerce.
Meerdere markten. Meerdere talen. Meerdere betaalmethoden. Eén revenue recovery-laag.
Europese ecommerce is versnipperd over
- Landen
- Talen
- Valuta
- Betaalmethoden
- Ecommerce-platformen
- Klantverwachtingen
- Nederland
- België
- Duitsland
- Frankrijk
- Verenigd Koninkrijk
Het ecosysteem waarvoor we bouwen
- ShopifyGepland
- WooCommerceGepland
- StripeGepland
- MollieGepland
- AdyenGepland
- KlarnaGepland
- iDEAL / WeroGepland
- BancontactGepland
Gepland, nog niet algemeen beschikbaar. Namen zijn handelsmerken van hun eigenaren; geen partnerschap.
Kansencalculator
Hoeveel omzetkans laat uw webshop mogelijk liggen?
≈ 1.333 bestellingen per maand
Deel van de maandomzet dat wordt terugbetaald (% van de omzet).
Deel van de klanten dat meer dan één keer bestelt.
Indicatieve omzetkans
Uw webshop heeft naar schatting € 4.800–€ 9.500 aan potentiële omzetkansen per maand.
Waar de kans vandaan kan komen
Omzetlekkage
- Checkout recovery€ 2.000–€ 3.500
- Payment recovery€ 500–€ 1.200
- Refund recovery€ 1.000–€ 2.000
- Delivery recovery€ 200–€ 500
Omzetkansen
- Win-back van klanten€ 700–€ 1.400
- Upsell & herhaalaankoop€ 400–€ 900
Categorieën kunnen elkaar overlappen. Ze zijn indicatief en niet op te tellen tot terug te winnen omzet.
Dit is een indicatieve schatting op basis van algemene aannames. Verschillende kansen kunnen elkaar overlappen. Een echte Revenue Audit gebruikt de werkelijke data van uw webshop om de potentiële en daadwerkelijk recoverable revenue vast te stellen.
De calculator geeft slechts een indicatie. Met uw werkelijke webshopdata kunnen we bepalen waar uw grootste recovery-kansen liggen.
Onze vergoeding van 15% geldt nooit voor deze schatting — alleen voor geverifieerde, daadwerkelijk teruggewonnen omzet.
Ontdek uw werkelijke recoverable revenueSchatting, audit, actie, gemeten resultaat.
01 · Calculator
Schatting
Indicatief, op basis van algemene aannames.
02 · Revenue Audit
Audit
Analyse van de werkelijke data van uw webshop.
03 · Recovery-agents
Actie
Geautomatiseerde acties op kansrijke situaties.
04 · Rapportage
Gemeten resultaat
Teruggewonnen omzet, toegewezen per actie.
Introductieprijs
Geen kosten vooraf. Wij verdienen alleen als u omzet terugwint.
Encoro ontvangt 15% van de geverifieerde omzet die we daadwerkelijk voor uw bedrijf terugwinnen. Winnen we niets terug, dan betaalt u niets.
- € 0 vooraf
- € 0 opstartkosten
- € 0 maandelijks abonnement
- € 0 als Encoro niets terugwint
- U betaalt alleen als Encoro daadwerkelijk omzet terugwint.
Zo werkt de vergoeding
Voorbeeld- Geverifieerde teruggewonnen omzet
- € 1.000
- Vergoeding Encoro (15%)
- − € 150
- Blijft bij u (85%)
- € 850
Beveiliging & vertrouwen
Uw data blijft van u.
We werken met omzet- en klantdata. Dit zijn de principes waarop we het platform ontwerpen — we claimen geen certificeringen die we niet hebben.
Lees meer over beveiligingOfficiële API-koppelingen
Afgebakende toegang via officiële platform-API's.
Minimale toegangsrechten
Alleen de rechten die een functie nodig heeft.
Dataminimalisatie
Alleen de data die recovery werkelijk vereist.
Controleerbaarheid
Elke actie van een agent vastgelegd en herleidbaar.
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Vinden.Kwantificeren.Terugwinnen.
Ontdek hoeveel omzet uw webshop laat liggen.
Start met een Revenue Audit en ontdek waar uw grootste recovery-kansen liggen.
€ 0 vooraf · € 0 opstartkosten · € 0 per maand · 15% van geverifieerd teruggewonnen omzet